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主题: 把顾客信任随意践踏的无信誉商家

  • 故事 D? 小黄花??
楼主回复
  • 阅读:15220
  • 回复:0
  • 发表于:2019/1/3 8:41:05
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事件发生时间:2019-01-02
事件发生地点:美源美发黄金水岸店
事件描述:

从我第一次在鄂高店石磊帮我做头发开始,我就对美源十分信任,每次洗头发剪头发做头发只去美源找石磊,那时候他还是一个六星级的发型师。后来还把美源还介绍给我的家人我的朋友,再后来,石磊升职成了店长,慢慢的发现他越来越不乐意给普通顾客吹剪头发了,这个其实也理解,毕竟当了店长,工作重心不一样了。但是,后来有一次令人实在生气,事先预约好让我下午某个点去,进去的时候确认过前台,说他在店里面,当我洗完头发后,居然让我在那里干坐了一个多小时,微信消息不回,微信通话不接,如果有事,为什么要让我在那个点过去?或者是临时有事,为什么不转告通知一声呢?况且当时他也在店子里就把我放在那里湿着头发一个多小时不闻不问?最后来跟我剪头发的时候一句道歉都没有,还要问我为什么不说话,把我的信任把我对你的肯定就是这样随意践踏的吗?
  
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